Inovação nos Negócios: Como se reinventar e sobreviver crises?

Pontos-chave:

• A pandemia causada pela COVID-19 trouxe muitos prejuízos para a sociedade. Um deles foi a quantidade de pequenas e médias empresas que fecharam suas portas nos últimos meses;
• Pessoas, organizações ágeis, flexibilidade de custos, processos claros e reação positiva aos imprevistos são essenciais para os negócios. Listamos abaixo cinco passos para você retomar seus negócios na nova realidade.

 

Num período prolongado de incertezas, é fundamental saber reinventar os negócios constantemente. Isso exigirá uma reestruturação e inovar as operações para responder continuamente ao imprevisível, ou seja, estar pronto para disrupções. 

Isso representa uma oportunidade e necessidade para muitas empresas desenvolverem agora as competências em que gostariam de ter investido antes. Como por exemplo, serem mais digitais, orientadas a dados e na nuvem, terem mais estruturas de custos variáveis, operações ágeis e automação para criação de recursos mais robustos.

Com isso, é gerado novas oportunidades para as organizações com coragem e visão para mudar além das necessidades imediatas. Para entender mais como reinventar os negócios, continue lendo o artigo completo a seguir:

 

5 passos para reinventar seu negócio

Os negócios que conseguirem inovar através de processos, experiência do cliente nos serviços e satisfação de colaboradores no ambiente de trabalho, conseguirão promover seu objetivo e consequentemente irão se sobressair. 

De acordo com a Accenture, a reabertura será mais que um recomeço. Uma nova era de negócios está por vir e, para isso, é necessário definir as prioridades de sua empresa para se reinventar. Veja a seguir os cinco passos principais:

 

1. Coloque as pessoas em primeiro lugar

Saber o que está realmente acontecendo na vida dos funcionários é essencial para criar a próxima geração de sucesso no negócio. Tecnologia, processos e colaboradores precisarão se tornar ainda mais sensíveis e empáticos na maneira como interagem com as pessoas.Tudo começa com uma liderança responsável, que inspire aqueles que estão ao redor a serem ainda melhores. 

As empresas precisam: 

• Adquirir a confiança do seu pessoal por meio do propósito;
• Ter bem alinhado o propósito e cultura da empresa;
• Atender às necessidades dos trabalhadores;
• Comunicar-se com compaixão e confiança.

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2.  Garanta um trabalho seguro e inclusivo

Os colaboradores tendem cada vez mais a se preocupar com a perspectiva de interação, causada pela COVID-19. Pensando nisso, as empresas precisam de uma vez por todas garantir um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, comunicando-se com seu time de forma transparente e objetiva constantemente. 

As empresas precisam: 

• Manter novos trabalhadores digitais;
• Repensar o espaço físico e reestruturar as necessidades;
• Ajudar a proteger o local de trabalho dos parceiros;
• Colocar a segurança e inclusão em primeiro plano.

 

3. Resolver tarefas de forma ágil

Para se reinventar, empresas devem se planejar para um retorno em etapas, respondendo a eventos imprevistos, deslizes e reversões. As empresas precisam ver isso como uma grande oportunidade de repensar e melhorar as operações futuras.

As empresas precisam: 

• Começar com uma estratégia de negócios;
• Adotar um modelo de local de trabalho ágil; 
• Tornar processos transacionais mais digitais;
• Priorizar atividades que alimentem um crescimento contínuo.

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4. Criar o combustível para o crescimento

Tendo garantido a liquidez necessária de curto prazo, as empresas terão que se concentrar na saúde financeira a longo prazo e na viabilidade do negócio. Isso significa mudar de “corte de custos simples” para um mentalidade de gestão de custos sustentável, e de uma proteção de balanço patrimonial para investimentos duradouros. 

As empresas precisam: 

• Evitar reduções de custo em curto prazo;
• Estabelecer uma cultura de transformação;
• Analisar o ecossistema constantemente;
• Gerenciar programas governamentais.

 

5. Se preparar para o futuro 

As empresas não devem reabrir voltando aos velhos hábitos. Colaboradores adaptaram-se a novas formas de trabalho, e alguns deles preferem continuar assim. Novos processos e recursos são um trampolim para a transformação de negócios a longo prazo. A reabertura é uma oportunidade de criar um futuro melhor para funcionários e clientes. 

As empresas precisam: 

• Garantir escalabilidade com a tecnologia;
• Desenvolver uma autonomia ágil;
• Assegurar operações ágeis;
• Ouvir seus clientes.

 

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