Para manter os negócios funcionando e as famílias colocarem as contas em dia, cada vez mais pessoas recorrem aos bancos como nunca antes devido ao impacto da pandemia da COVID-19. O sistema bancário se tornou funadamental para a economia ao de levantar valores de dívidas e patrimônio para empresas que criam estoques emergenciais, que foram essenciais na distribuição de pagamentos de estímulo e outros benefícios econômicos.
As tecnologias bancárias ajudaram os consumidores a administrar suas finanças em casa, e os mercados financeiros demonstraram confiança inabalável nos bancos. Com as vacinas agora sendo distribuídas em todo o mundo, os bancos estão na linha de frente de um sucesso extraordinário.
O tremendo desempenho dos bancos é refletido no ranking de Melhores Bancos Digitais feito pelo iBest e na terceira lista anual da Forbes dos Melhores Bancos do Mundo da revista Forbes em parceria com a Statista.
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Top 10 Bancos Digitais do Brasil em 2021
Os melhores bancos digitais brasileiros foram nomeados no Prêmio iBest, que visa identificar os melhores nomes do universo digital com presença em plataformas como sites, superapps e redes sociais.
Dentre os 10 principais nomeados, o Banco do Brasil foi eleito o melhor banco digital por voto popular e o Nubank por voto da Academia. Para saber mais sobre o ranking, confira a seguir:
Neste ano, o Nubank conseguiu o primeiro lugar na categoria Top 3 de indicados pela Academia, e também marcou presença nas indicações por voto popular. Nesta categoria dos Top 10 bancos digitais, porém, o vencedor foi o Banco do Brasil. Este, inclusive, foi o único “bancão” que se tornou finalista na categoria Bancos Digitais, do Prêmio iBest.
Por fim, na categoria do Top 10 Bancos Digitais do Prêmio iBest, o Nubank ficou com o terceiro lugar. Perdendo apenas para Banco do Brasil (1º lugar) e Mercado Pago (2º lugar). Em quarto, quinto e sexto lugar vieram Banco Inter, PagBank e C6 Bank. Clique aqui para ver a lista completa do prêmio iBest.
Os Melhores Bancos do Brasil em 2021
O Brasil é um dos 28 países que aparecem na lista dos Melhores Bancos, com um total de 15 instituições financeiras, contra 10 de 2020. O Nubank, pelo terceiro ano consecutivo, ocupa o topo da lista, depois de sua estreia em 2019. Veja a seguir, os 10 bancos brasileiros classificados na lista:
Os Melhores Bancos do Mundo em 2021
A lista deste ano inclui um número recorde de vencedores do prêmio, refletindo o aumento da confiança dos consumidores em seus bancos.
Cerca de 500 bancos em todo o mundo foram premiados pelos consumidores como um dos melhores bancos do mundo. Dentre os 10 principais Melhores Bancos Mundiais que destacamos estão:
| Melhores Bancos | N° de Bancos | País | Sede | |
|---|---|---|---|---|
| #1 |
Great Southern Bank |
75 | EUA | Missouri |
| #2 | Sbi Sumishin Net Bank | 50 | Japão | Tóquio |
| #3 |
Sparda-Bank Hessen |
40 | Alemanha |
Frankfurt |
| #4 | CBS Bank | 30 | Índia | Thrissur |
| #5 | Fineco Bank | 30 | Itália | Milão |
| #6 | First Direct | 20 | Reino Unido | Leeds |
| #7 | China ZheShang Bank | 20 | China |
Zhejiang |
| #8 | Bank Central Asia | 20 | Indonésia | Jakarta |
| #9 | St. Galler Kantonalbank | 20 | Suíça |
St. Galler |
| #10 | Nubank | 15 | Brasil |
São Paulo |
A Statista pesquisou mais de 43.000 clientes em 28 países ao redor do mundo para saber suas opiniões sobre seus relacionamentos bancários atuais e anteriores. Os bancos foram avaliados com base na recomendação geral e satisfação em cinco subdimensões:
- Confiança
- Termos e condições
- Atendimento ao cliente
- Serviços digitais
- Assessoria financeira
Clique aqui para obter o ranking completo dos melhores bancos do mundo.
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O Boom das Fintechs da América Latina
Nubank é eleito o melhor banco no Brasil, pelo terceiro ano consecutivo no ranking de Melhores Bancos do Brasil. De acordo com a Andreessen Horowitz, a fintech Nubank é agora o maior neobank do mundo, com 33 milhões de clientes e uma avaliação de US $ 25 bilhões.
Essa avaliação já é a metade da capitalização de mercado do Itaú, o maior banco do Brasil, que existe há mais de 75 anos. Nubank percebeu logo o que se tornou óbvio para o resto do mundo: há uma enorme quantidade de oportunidades na América Latina para serviços financeiros de todos os tipos.
Entre as 4 principais razões do sucesso das Fintechs da América Latina, apontados pela a16 estão:
1. Novas expectativas do consumidor
No México, 43% da população tem menos de 25 anos. Essa grande e jovem base de consumidores espera que seu serviço bancário espelhe mais de perto os aplicativos que eles usam regularmente. Além disso, o uso de smartphones está se tornando a norma, e não a exceção; O WhatsApp é comumente usado em toda a América Latina para enviar mensagens de texto, fazer compras e pagar.
2. Regulamentação favorável à Fintech
A lei mexicana de fintech, “Ley Fintech”, deve entrar em vigor este ano. A lei cria uma estrutura para que as empresas de fintech ofereçam novos produtos e operem legalmente de acordo com os mesmos requisitos regulatórios e de supervisão das instituições financeiras tradicionais. Além disso, a primeira fase do projeto de Banco Aberto do Brasil foi ao ar no início deste ano. Outros países, Peru, Chile e Argentina entre eles, devem seguir o exemplo, aprovando o regulamento aberto das fintech nos próximos anos.
3. O efeito COVID
Embora o dinheiro ainda seja o método de pagamento predominante na América Latina, as paralisações de negócios no ano passado levaram a uma maior aceitação de pagamentos digitais e online. O comércio eletrônico teve um crescimento de dois dígitos nos últimos meses.
4. Pagamento em tempo real
Em contraste com os EUA, os pagamentos em tempo real existem há mais de uma década no México. O Brasil está em processo de implementação de sua própria versão de pagamentos em tempo real, chamada PIX. Novas fintechs estão prontas para tirar vantagem desses trilhos eficientes.
Para se aprofundar no tema de fintechs, assista o bate-papo exclusivo de Cristina Junqueira, Co-fundadora do Nubank e de Ricardo Amorim, clicando aqui!
Digitalização dos Serviços Financeiros e Inclusão Financeira | Cristina Junqueira & Ricardo Amorim
Há um erro de digitação na tabela sobre os melhores bancos do mundo. Está escrito “Reuno Unido” em vez de Reino Unido.