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A importância do Workflow para uma boa gestão

Sara Gubert

A group project, being done as a team, as an exercise to learn how to build and manage a team. Such classes are done in classroom settings for business professionals looking to improve their teamwork and management skills all around the world. This particular class is being held in a workshop near Stockholm, Sweden.

Para que uma empresa consiga ser bem-sucedida, ela precisa de organização. Toda equipe possuí tarefas e processos que determinam o desempenho e qualidade de entrega de cada membro da equipe, o mapeamento disso se chama “Workflow”.

Para uma boa gestão de equipe, é importante que o líder saiba quais as etapas de cada processo e quais os responsáveis por cada uma. Somente assim o líder consegue montar um bom workflow para a equipe, além de ter uma visão mais clara das entregas e demandas da equipe.

O que é um Workflow?

A tradução literal para o termo é “Fluxo de Trabalho”. Ele consiste em determinar a ordem de cada etapa dos processos realizados por uma equipe e empresa. Com a determinação do fluxo e sua analise é possível trazer mais eficiência e praticidade para os processos, além de melhorar a rotina e comunicação do time. O workflow pode ser aplicado em diversas áreas, como em processos de produção, gerenciamento de projetos, atendimento ao cliente, entre outros.

Como criar uma Gestão para a Inovação na sua empresa?

Ele pode ser representado por meio de diagramas de fluxo, que mostram as etapas do processo e as relações entre elas. Com a determinação do fluxo e sua analise é possível trazer mais eficiência e praticidade para os processos, além de melhorar a rotina e comunicação do time.

Confira abaixo 8 passos para montar o seu Workflow, e da sua equipe:

10 benefícios de um Workflow

Separamos abaixo 10 dos principais motivos, ou benefícios, para você criar um workflow agora mesmo:

  1. Clareza de processos: ele ajuda a equipe a entender claramente as etapas do processo, quais as responsabilidades de cada um e quais as metas a serem alcançadas.
  2. Maior produtividade: aumenta a eficiência da equipe, reduzindo o tempo de conclusão das tarefas e minimizando os erros.
  3. Maior qualidade do trabalho: ajuda a equipe a identificar e corrigir problemas no processo, melhorando a qualidade do trabalho final.
  4. Satisfação da equipe e clientes: pode ajudar a equipe a entregar um produto ou serviço de qualidade, atendendo às expectativas do cliente e aumentando sua satisfação.
  5. Comunicação interna: o workflow ajuda a equipe a se comunicar melhor, evitando mal-entendidos e conflitos.
  6. Facilidade de treinamento: facilita o treinamento de novos membros da equipe, permitindo que eles entendam rapidamente o processo e comecem a contribuir para o sucesso da equipe.
  7. Maior transparência: traz maior transparência aos processos e tornar mais fácil para a equipe monitorar o progresso e identificar problemas.
  8. Tomada de decisão: fornece informações úteis para a equipe tomar decisões informadas e melhorar continuamente o processo.
  9. Adaptação: facilita a adaptação da equipe a mudanças no processo, minimizando o impacto sobre a produtividade e qualidade do trabalho.
  10. Eficiência: ajuda a equipe a gerenciar melhor os recursos disponíveis, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.

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