A velocidade na adoção de medidas inovadoras é fundamental para definir o sucesso de uma organização. Mas, como definir a velocidade ideal? Para descobrir o ritmo de inovação ideal para a cada empresa vale buscar inspiração nos aprendizados, insights e cases das gigantes da tecnologia que podem ser aplicados a todos os negócios.
Incorporar inovação na cultura, processos e lideranças da empresa, tornando-a um elemento cotidiano permite gerar vantagens competitivas continuamente.
O Ciclo da Inovação
Veja abaixo os 4 passos para impulsionar a inovação da sua equipe:
1. Construir conhecimento
É preciso capturar e analisar continuamente dados quantitativos e qualitativos. Sejam eles de produtos, serviços, uso e todas as outras atividades relevantes para construir um melhor entendimento de funcionários, clientes e outros usuários.
É importante integrar esses dados de uma forma que toda a equipe possa acessar e compreender de forma rápida e em tempo real.
2. Gerar Insights
Identifique oportunidades de melhoria por meio de análises contínuas desse conjunto de dados coletados, em combinação com pesquisas de satisfação e feedbacks.
Assim, você pode encontrar novos valores por identificar onde estão as melhores oportunidades.
3. Conduzir experimentos
Gere soluções inovadoras estruturando testes rigorosos e rápidos. Os testes ajudam a monitorar os resultados, impactos, direcionam KPIs (Indicadores de Desempenho), eliminam desperdícios e ajudam a encontrar novas oportunidades.
4. Inovar
Encontrar novos produtos, recursos, e experiências para criar valor, relevância e confiança. Crie processos que permitam a entrega contínua de melhorias em produtos, serviços e plataformas. Assim, você pode conduzir o usuário para um engajamento mais rico e profundo.
Ciclo de um Projeto de Inovação
Confira algumas perguntas que podem te ajudar em cada etapa desse ciclo, respectivamente:
- Que problema ou necessidade sua solução inovadora vai resolver?
- O que outras empresas estão fazendo, quais estratégias funcionaram ou não?
- Como cada membro da minha equipe pode contribuir?
- Como minha ideia pode funcionar na vida real?
- Quais testes foram melhores recebidos e o que eles têm em comum (testes A/B)?
- Quais os pontos fortes e de melhoria do meu projeto?
Levando sua Inovação para o próximo nível
Para sair do básico, existem 5 ações que você pode adotar para maximizar o impacto desse ciclo de inovação:
- Comece pequeno, pense grande. Os líderes devem capacitar sua equipe para resolver problemas de uma forma inovadora. Ao contrário das abordagens tradicionais, em que esse tipo de investimento é muito ousado e pesado, um líder inovador vê isso como um investimento ousado mas necessário.
- Aprenda construindo. A equipe de inovação deve construir algo útil e rápido para obter feedbacks e fazer ajustes. A mentalidade inovadora vê como fácil e eficiente aprender diretamente com o usuário final.
- Adote uma atitude de “mostre, não conte”. As equipes devem produzir resultados tangíveis para apresentar à liderança. Ao contrário do processo tradicional, uma série de experimentos rápidos são mais eficazes para acelerar a inovação.
- Faça o primeiro ciclo acontecer. O líder deve dar o impulso inicial para motivar e treinar a equipe. Após os estágios iniciais, fica mais fácil tornar a inovação uma rotina do dia a dia da equipe.
- Impulsione a mudança de dentro para fora. Ações e resultados falam mais do que visões e estratégias. Para inspirar a mudança, o líder deve colocar as equipes para mostrar suas ideias, experimentos e resultados.
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