A acessibilidade não é mais um glamour para um grupo seleto de empresas. Em um mundo completamente interligado que vivemos hoje, é impensável deixar questões de acessibilidade em segundo plano.
Empresas inovadoras e focadas em customer centric, isto é, tem o cliente como centro do seu negócio, sabem da relevância desse tema. Por conta disso, promover hoje esse acesso para a todo tipo de público tornou-se uma obrigação, não mais uma opção para as empresas.
Continue lendo a seguir e entenda mais a fundo como empresas podem representar muito bem a acessibilidade e cases de negócios focados em design inclusivo para atender todas as pessoas com algum tipo de limitação.
5 cases de empresas de Design Inclusivo
1. Headset dá voz aos que não têm voz
A startup de tecnologia Cognixion tem a missão de dar voz às pessoas que ficaram mudas por doenças graves do neurônio motor. O fone de ouvido Cognixion One tem patches que rastreiam sinais elétricos no cérebro do usuário, permitindo que os usuários naveguem pela interface interna do dispositivo. Os usuários podem escolher frases predefinidas ou criar seu próprio script. As respostas são então geradas como fala e apresentadas como texto na tela externa do dispositivo.
2. A cultura do café e o design inclusivo
A Starbucks conhece bem o design inclusivo, mas seu esforço mais recente, uma loja administrada e feita para pessoas com deficiência. Instalado dentro do Hospital Odontológico da Universidade Nacional de Seul, possui reconhecimento de voz para texto sem contato no balcão, um menu em braille e sinalização digital para ajudar os clientes a controlar seus pedidos. Cada membro da equipe recebeu treinamento personalizado e um curso básico em Língua de Sinais Coreana antes da abertura.
3. Acessibilidade para desenvolvedores de jogos
Em fevereiro de 2021, a Microsoft lançou um novo programa para melhorar a acessibilidade de videogames do Xbox e PC. Os desenvolvedores de jogos podem enviar seus títulos para serem testados profissionalmente de acordo com as Diretrizes de Acessibilidade do Xbox da empresa – uma estrutura desenvolvida com sua Comunidade de Jogos e Deficiência. O processo envolve membros dessa comunidade oferecendo insights sobre como eles experimentam um jogo e se eles encontram opções ou recursos problemáticos.
4. Desodorante único
Um novo design de embalagem inédito da Degree Deodorant tenta enfrentar alguns dos desafios com desodorantes típicos. O Degree Inclusive, que foi lançado em versão beta em abril de 2021, apresenta um design em forma de gancho e fecho magnético na tampa, para que os usuários possam abrir e fechar o produto com uma mão ou com o punho limitado. Uma grande alça inferior torna mais fácil de segurar, e um grande aplicador roll-on cobre mais área de superfície a cada passada. Ele também tem um rótulo em braille.
5. Livro de receitas sensorial dá vida à cozinha
A marca de alimentos Maggi, de propriedade da Nestlé, se associou à Fundação Dorina Nowill, com sede no Brasil, para lançar um guia de culinária sensorial desenvolvido para pessoas cegas ou com baixa visão. O compêndio de 130 páginas inclui ilustrações em relevo de refeições, texto em braille, botões que emitem os sons dos processos de cozimento e códigos QR que puxam as transcrições de áudio de cada página. Assim que as restrições forem suspensas, o guia será disponibilizado aos assistidos pela fundação.
Como aplicar acessibilidade nos negócios na prática?
Com a pandemia, cada vez mais marcas tem sido impulsionadas por uma economia orientada em agregar mais valor para os consumidores. Assim como, tem crescido o apoio de marcas cujas missões se alinham aos seus valores.
Além disso, os avanços da tecnologia tem colaborado com o uso de reconhecimento de imagens, tecnologia de voz, aplicativos inteligentes, experiências de RA (Realidade Aumentada) que conectam pessoas de todas as habilidades e resolvem questões de acessibilidade.
Para isso, existem diversas maneiras para aplicar um design mais inclusivo para seu negócio. Dentre as cinco maneiras de aplicar estão:
- Eduque-se em linguagem inclusiva
- Busque buscar referências de acessibilidade;
- Torne seus conteúdos audiovisuais acessíveis;
- Atualize o site da sua empresa para ficar mais acessível;
- Saiba os benefícios que a inclusão pode levar ao sucesso dos negócios.
Os benefícios da Acessibilidade Digital
Sociedade
- Inclusão social
- Empregabilidade para surdos
- Capacitação de surdos para o mercado de trabalho
Marcas
- Mais um pilar de responsabilidade social
- Movimento atendimento para todos
- Engajamento da comunidade surda
- Novos negócios
Acesse diversas aulas exclusivas sobre Inovação, Negócios e Tecnologia em libras, clicando aqui!
